Op deze pagina proberen wij zoveel mogelijk vragen en antwoorden over ons product, de toepassing en het bestelproces te beantwoorden. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op! We streven ernaar om binnen één werkdag te reageren.
Vragen over bestellen
Wat is de levertijd van KUFU CBD olie?
Wij streven ernaar om, na het plaatsen en betaling, bestellingen binnen drie werkdagen bij je thuis te bezorgen. Heb je een bestelling geplaatst, en wacht je hier al langer op? Neem dan hier contact met ons op, en we proberen je zo snel mogelijk te helpen.
Ik heb problemen met bestellen
Loop je tegen problemen aan tijdens het bestellen, zoals bijvoorbeeld met afrekenen, of het invullen van gegevens? Neem dan hier contact met ons op, en we proberen je zo snel mogelijk te helpen.
Ik heb besteld en betaald, maar geen bevestiging ontvangen
Na iedere bestelling zou je hiervan een bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres moeten ontvangen. Controleer voor de zekerheid even je spamfolder, het kan soms voorkomen dat onze bevestigingsmails hierin terecht komen. Heb je echt niets ontvangen? Geen zorgen, neem dan contact met ons op, en we proberen je zo snel mogelijk te helpen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Wil je een bestaande bestelling annuleren? Geen probleem, neem dan hier contact met ons op, en vermeld liefst ook even je bestelnummer (dit nummer vind je terug in de bevestigingsmail, het begint met een hekje (#)).